• אין צורך להזין את הפרטים שלך,
• או להעלות תמונת פרופיל,
• או לוודא את המייל.
• ואם נותנים שירות, אפשר לידע את כל מי שבפייסבוק עליך ועל שירותך:
  1. תפריט המקצועות שלי
  2. לשונית שירות
  3. ללחוץ על "שיתוף"

• כדי שגם אתם וגם אנחנו נוכל לזהות כל משתמש בצורה ייחודית, אנחנו צריכים את הפרטים מינימום של: מגדר, שם פרטי, מייל וסיסמה.
• אם ברצונך להציע את שירותיך ולקבל הצעות עבודה, יש צורך למלא גם את השדות מקצוע וכתובת מתן שירות.
• לאחר הקלקה על "הרשמה חינם", ישלח מייל אישור לכתובת המייל. לאחר אישורו, יהיה ניתן התחברות דרך פייסבוק למערכת.

אפשר גם הרשמה דרך פייסבוק ולחסוך את כל הסיפור למעלה כמו שמפורט תחת השאלה מה היתרונות ברישום עם פייסבוק?

לקוחות

בעלי מקצוע

אנדרואיד (כרום)

1. פתיחת תפריט האפשרויות של הדפדפן למעלה בפינה השמאלית.
2. בחירת האפשרות "הוסף למסך דף הבית" או באנגלית "Add to home screen".

אייפון (ספארי)

1. לחיצה על האייקון בצד ימין ליד שורת הכתובת.
2. בחירת האפשרות "הוסף למסך דף הבית" או באנגלית "Add to home screen".

• האפליקציה פתוחה וההודעות החדשות תופענה בליווי צליל באזור ההודעות אותו ניתן לפתוח ולסגור מהתפריט הראשי.
• במקרה שהאפליקציה סגורה, ישלח מייל בנוגע להודעות חדשות מהאתר.
• אם אפשרת זאת בדפדפן שלך, תתקבלנה התראות למכשיר שלך גם אם האפליקציה סגורה.

1. התחברות דרך פייסבוק עם כרום דרך הסמארטפון.
2. בצד ימין (או שמאל בגירסה אנגלית) למעלה ליד שדה הכתובת תופיע בקשה לאישור הצגת התראות > לבחור ב-"אפשר".

1. כניסה לאפליקציה > תפריט הפרופיל שלי > לשונית הגדרות > הורדת הסימון מהתיבה "הצגת הודעות" > לחיצה על שמור
2. התחברות לאתר > לחיצה על סימן המנעול ליד שדה הכתובת > עריכת ההגדרות לאתר

• הקלדת השירות המבוקש ובחירתו מן הרשימה שנפתחת, או לחיצה על זכוכית המגדלת ובחירת וסינון המקצוע מהרשימה המלאה של כל המקצועות הקיימים במערכת.
• הקלדת הכתובת ובחירתה מן הרשימה שנפתחת.
• לחיצה על כפתור החיפוש הירוק.

1. ללחוץ על הכפתור "שאלת זמינות"
2. למלא תאריך וזמן
3. לתאר את העבודה
4. להשתמש ב-שירות התשלום הבטוח כאשר הוא זמין
5. ללחוץ על "צור הזמנת עבודה"
6. אם רוצים שבעלי מקצוע יפנו אליך, יש לסמן את התיבה "פירסום עבודה לכל בעלי המקצוע"

כעת נוצרה הזמנת עבודה ובכל פרופיל של בעל מקצוע ניתן ללחוץ על הכפתור "שאלת זמינות" מבלי הצורך למלא את הפרטים מחדש.

1. החלטת שהגיעו מספיק תשובות מבעלי המקצוע.
2. ללחוץ על הכפתור הזמן ליד כל בעל מקצוע שנראה לך מתאים לביצוע העבודה.
3. הראשון שמאשר את הצעת העבודה הוא זה שמתחייב להגיע ולבצע אותה.
4. כל השאר מקבלים הודעת ביטול אוטומטית.

הוספת חוות דעת אינה לוקחת הרבה זמן והינה כלי חשוב ומועיל לכל הצדדים, כולל לך. בעזרתה, שומרים בעלי המקצוע על רמת שירות גבוהה, ובאפשרותך לדעת מי יבצע את העבודה כהלכה ומי לא. win-win כבר אמרנו?

1. אם אזור ההודעות אינו נראה: תפריט "לוח עבודה"
2. לשונית "מחכים"
3. הקלקה על הצעת עבודה
4. ההצעה מופיעה. בתחתית להקליק על "עריכה"

• כל יום:
  העבודה יכולה להתבצע בכל תאריך שמתאים לבעל המקצוע
• מדויק:
  על העבודה להתבצע בתאריך הנבחר
• הרבה:
  בלחיצה על הפלוס הירוק, ניתן להוסיף כמה תאריכים שרוצים. על העבודה להתבצע באחד מהם

לכל יום יש את זמני תחילת העבודה שלו כמו שמפורט תחת מה ניתן לעשות בשדה זמן התחלה?.

• ריק:
  העבודה יכולה להתבצע בכל שעה שמתאימה לבעל המקצוע
• מדויק:
  20:00 - 20:00 אומר שעל העבודה להתחיל בדיוק ב-20:00
• טווח:
  על העבודה להתחיל בטווח הנבחר. לדוגמה 06:00 - 09:00
• הרבה:
  ברגע שבוחרים זמן, מופיע פלוס ירוק. כשלוחצים עליו, ניתן להוסיף כמה זמנים שרוצים. לדוגמה 06:00 - 09:00, 20:00 - 20:00 אומר שעל העבודה להתחיל בין 6 ל- 9 או ב-20:00

חשוב: זמן התחלה לא אומר כמה זמן העבודה צריכה לקחת, אלא מתי היא צריכה להתחיל. לדוגמה לבייביסיטר בין 20:00 - 23:00 צריך לבחור זמן התחלה 20:00 - 20:00 ו-3 בשדה שעות (מופיע כשבוחרים בייביסיטר).

1. מחכים
   הצעת העבודה מחכה ל:
   • תשובות מבעלי מקצוע, או
   • החלטתך אילו בעלי מקצוע להזמין
2. פתוחים
   הצעת העבודה:
   • אושרה, או
   • בוצעה ומחכה לחוות הדעת שלך
3. בוצעו
   הצעת העבודה בוצעה. אפשר:
   • לערוך את חוות הדעת שלך, או
   • למחוק את ההצעה
4. מחוקים
   ההצעה לא תופיע יותר

1. תפריט המקצועות שלי
2. לשונית הגדרות
3. שפת שירות:
   השפות בהן מציעים שירות. בהמשך, יהיה ניתן להוסיף תאור בכל שפה ולהגיע ליותר לקוחות
4. כתובת מתן השירות:
   אפשר להקליד את הישוב או האזור בו רוצים לעבוד, לדוגמה תל אביב
5. מספר טלפון נייד:
   לא חובה. רק אם ברצונך לקבל טלפונים
6. מרחק:
   לא חובה. אם נבחר, אפשר ללחוץ על אייקון המיקום בתיבה "הכתובת שלך" ולראות את אזור העבודה
7. קבלת עבודות הפתוחות לכולם:
   לא חובה, אבל מומלץ. משתמשים יכולים לפרסם הצעות עבודה לכולם. אם יש לך עניין בהצעות כאלה, כדאי לסמן אפשרות זו

אלו הם הפרטים שיוצגו למחפשים ואינם קשורים לפרטים תחת התפריט "הפרופיל שלי".

1. ללחוץ על לשונית שירות.
2. הקלדת המקצוע בתיבה "הקלד מקצוע" ולבחור מהרשימה שנפתחת, או לבחור אותו מהרשימה הכוללת על ידי הקלקה על זכוכית המגדלת מעל לתיבה.
3. ללחוץ על לשונית תיאור.
4. לתאר את השירות אותו אתם מציעים. את התיאור רצוי לכתוב לכל שפת שירות. את השפה ניתן לבחור מהרשימה תחת "שפת שירות". ללא תיאור סיכוייך לקבלת הצעת עבודה נמוכים מאוד.
5. ללחוץ על לשונית שעות עבודה.
6. למלא את הזמנים המתאימים.
7. ללחוץ על שמור.

1. תפריט המקצועות שלי
2. לשונית שירות
3. ללחוץ על "שיתוף"

1. מחכים
   הצעת העבודה מחכה לאישור או דחיה על ידיך
2. פתוחים
   
   • העבודה צריכה להתבצע, או
   • באפשרותך להעלות חשבונית, או
   • לסמן את העבודה כבוצעה
3. בוצעו
   באפשרותך למחוק את ההצעה
4. מחוקים
   ההצעה לא תופיע יותר

• תמונה:
  מעלה בקצת
• תיאור:
  מעלה בקצת יותר
• זמן תגובה:
  זמן תגובה מהיר מעלה את הדירוג בעוד שזמן תגובה איטי מוריד אותו
• מספר חוזים:
  משפיע לחיוב על הדירוג הכללי
• חוות דעת:
  לאחר כל ביצוע עבודה רשאי מזמין העבודה לדרג את השירות שקיבל. המשקל של חוות הדעת בציון הכולל הוא הגדול ביותר

• זהו מספר החשבונית שלך
• זה חייב להסתיים במספר, אך יכול להתחיל באותיות, למשל. R-007
• השירות שלנו ישמור אותו ויספק לך באופן אוטומטי את המספר הבא ברצף
• חובה לאמת את המספר הזה, בייחוד אם לא משתמשים רק בשירות שלנו להפקת חשבוניות

1. תיאור - העבודה שנעשתה. לְמָשָׁל התקנת תנורים, תיקוני אמבטיה וכו\'
2. כמות - כמות היחידות שנעשו. לְמָשָׁל 1, 5
3. יחידה - היחידה שאיתה נמדדת העבודה. לְמָשָׁל h (שעה), שירות
4. מחיר - מחיר יחידה אחת ללא מע"מ. לְמָשָׁל 10, 50

איכות ושביעות רצון מהזמנת עבודה:

1. בעת יצירת הצעת עבודה, יש להפעיל את האפשרות הדורשת תשלום בטוח עבור השירות.
2. בעל המקצוע ואתם מסכימים על מחיר העבודה.
3. אתם מעבירים את הכסף לחשבוננו לפני תחילת העבודה לשמירה.
4. אנו מאשרים את העברת הכסף ומודיעים לבעל המקצוע.
5. בעל המקצוע עושה את העבודה.
6. תוך זמן קצר לאחר מכן, תקבלו הודעה בה תוכלו לאשר שהעבודה נעשתה ובעל המקצוע מקבל את שכרו.
7. אם בעל המקצוע גרם נזק או ניסה לרמות אתכם, אתם מקבלים את כספכם בחזרה.

וודאות בקבלת התשלום מהלקוח:

1. הלקוח מסכים על מחיר העבודה.
2. הלקוח מעביר את הכסף לחשבוננו לצורך שמירה.
3. אנו מודיעים לך שהכסף הועבר ונותנים אור ירוק להתחיל בביצוע העבודה.
4. זמן קצר לאחר מכן, הלקוח מאשר את העבודה, והכסף מועבר לחשבונך.

הסיבות לפתיחת סכסוך הן כאשר בעל המקצוע:

• גרם נזק
• חייב בגין עבודה שלא בוצעה
• חייב בגין עבודה שלא התבקשה או הוסכם עליה
• חייב בגין חלקים שלא השתמש בהם
• נעשה שימוש בחלקים אחרים או באיכות פחותה מאשר אלו אשר הוצהר עליהם

1. לשני הצדדים יש 14 יום להעלות קבצי pdf כהוכחה לעבודה / נזק / הונאה שבוצעו.
2. לאחר התקופה נגיש הצעת גישור.
3. אם שני הצדדים מסכימים לכך, התשלום מועבר על פי הההצעה. אם לא:
   1. לשני הצדדים יש פרק זמן נוסף של 14 יום להעלאת קבצי PDF כהוכחה חדשה או נוספת.
   2. לאחר התקופה אנו נגיש את החלטתנו ונעביר את התשלום באופן בו אנו מחליטים.