• No es necesario que ingrese sus datos,
• Tampoco suba su foto de perfil,
• Tampoco valide su correo electrónico.
• Y si está ofreciendo su servicio, puede informar a la gente sobre usted y el servicio que ofrece publicándolo en Facebook:
  1. Menú Mi profesiones
  2. Pestaña Profesión
  3. Haga clic en "Compartir"

• Para que usted y nosotros podamos distinguir a un usuario de otro, necesitamos un mínimo de detalles: género, nombre, correo electrónico y contraseña.
• Si desea ofrecer su servicio y recibir ofensores laborales, también debe completar los campos de profesión y dirección laboral.
• Después de hacer clic en "Registrarse gratis", se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico. Después de confirmarlo, puede Iniciar sesión en nuestro sistema.

También puede Registrarse con Facebook y ahorrarse el procedimiento anterior. Eche un vistazo a ¿Cuáles son las ventajas de registrarse en Facebook? arriba.

Clientes

Profesionales

Android (Chrome)

1. Abra la configuración del navegador desde la esquina superior derecha.
2. Elija "Agregar a la pantalla de inicio".

iPhone (Safari)

1. Haga clic en el ícono que se encuentra a la izquierda de la barra de direcciones.
2. Elija "Agregar a la pantalla de inicio".

• Cuando inicie sesión, los mensajes nuevos reproducirán un sonido y aparecerán en el área de mensajes.
• En caso de que la aplicación no se esté ejecutando, se le informará por correo electrónico.
• Si lo permitió en su navegador, recibirá notificaciones en su dispositivo incluso si la aplicación está cerrada.

1. Inicie sesión con Chrome y su teléfono inteligente.
2. Aparecerá una burbuja en la esquina superior izquierda que le pedirá que otorgue permisos para "Mostrar notificaciones"> Elija "Permitir".

1. Abra la aplicación> Menú Mi perfil> pestaña Configuración> desmarque "Mostrar notificaciones"> Guardar
2. Abra el sitio web> Haga clic en el ícono de candado que se encuentra a la izquierda de la barra de direcciones> Cambiar la configuración del sitio

• Escriba la profesión que está buscando y selecciónela de la lista que aparece, o haga clic en el icono de búsqueda para ver y filtrar todas las profesiones disponibles.
• Escriba su dirección y selecciónela de la lista que aparece.
• Haga clic en el botón de búsqueda verde.

1. Haga clic en "Consultar"
2. Complete la fecha y la hora
3. Agrega una descripción
4. Utilice nuestro Servicio de pago seguro cuando esté disponible
5. Haga clic en "Crear trabajo"
6. Si desea que los profesionales se comuniquen con usted, marque la casilla de verificación "Publicar trabajo para todos los proveedores de servicios".

Acaba de crear una nueva oferta de trabajo. A partir de ahora, puede hacer clic en "Consultar" para cualquier profesional relevante sin necesidad de completar los detalles nuevamente.

1. Decide que ha recibido suficientes respuestas de los profesionales.
2. Haga clic en "Reservar" junto a cualquier profesional que crea que hará un buen trabajo.
3. El primero en aceptar el trabajo lo obtiene y se compromete a llegar a su lugar y hacer el trabajo.
4. Todos los demás reciben automáticamente un mensaje de cancelación.

Agregar una reseña no requiere mucho tiempo y es una herramienta muy importante y beneficiosa para todas las partes, incluido usted. Con su ayuda, los profesionales mantienen altos estándares de servicio y usted puede saber quién hará un buen trabajo y quién no. ¿Alguien ya dijo ganar-ganar?

1. Si el área de mensajes no está visible: menú "Panel de control"
2. Pestaña "Pendiente"
3. Haga clic en la oferta de trabajo
4. Aparece la oferta. En la parte inferior, haga clic en "Editar"

• Cualquier día:
  El trabajo se puede realizar todos los días que elija el ayudante
• Exacto:
  El trabajo debe realizarse en la fecha elegida
• Many:
  Cuando hace clic en el signo más verde, puede agregar tantas fechas como desee. El trabajo debe realizarse en una de las fechas seleccionadas

Cada fecha tiene sus propias horas de inicio posibles, como se describe en ¿Qué puedo hacer con las horas de inicio?.

• Vacío:
  El trabajo puede comenzar en cualquier momento que el ayudante elija
• Exacto :
  20:00 - 20:00 significa que el trabajo debe comenzar exactamente a las 20:00
• Rango:
  el trabajo debe comenzar entre el rango de tiempo elegido. p.ej. 06:00 - 09:00
• Many:
  Cuando eliges una hora, aparece un signo más verde. Si hace clic en él, puede agregar tantos intervalos de tiempo como desee. p.ej. 06:00 - 09:00, 20:00 - 20:00 significa que el trabajo debe comenzar entre las 06:00 y las 09:00 oa las 20:00

Importante: La hora de inicio no significa cuánto debería tardar el trabajo, sino sólo cuándo debería empezar. p.ej. para el cuidado de niños entre las 20:00 y las 23:00, debe elegir la hora de inicio entre las 20:00 y las 20:00 y escribir 3 en el campo de entrada de horas (aparece si elige Niñera).

1. Pendiente
   La oferta de trabajo está esperando:
   • Respuestas de los ayudantes, o
   • su decisión sobre a qué ayudantes contactar
2. Abierta
   La oferta de trabajo fue:
   • Aceptada o
   • Completada y está esperando su revisión
3. Listo
   El trabajo se completó. Puede:
   • modificar su reseña o
   • eliminar la oferta de trabajo
4. Eliminada
   la oferta de trabajo ya no se muestra

1. Menú Mi profesiones
2. Pestaña Configuración
3. Idioma del servicio:
   Los idiomas en los que ofrece su servicio. Más tarde, puede agregar una descripción para cada idioma y llegar a más personas
4. Su dirección:
   También puede escribir la ciudad o el área en la que desea trabajar, p. ej. Londres
5. Teléfono:
   No es obligatorio. Solo si desea ser contactado por teléfono
6. Distancia:
   No es obligatorio. Si se le proporciona, puede hacer clic en el icono de ubicación en el campo "Su dirección" y ver su área de trabajo
7. Recibir trabajos públicos:
   No es obligatorio, pero se recomienda. Los usuarios pueden publicar ofertas de trabajo para todos. Si está interesado en este tipo de ofertas, debe marcar esta casilla de verificación.

Estos detalles se mostrarán en los resultados de la búsqueda y no tendrán nada que ver con los de Mi perfil.

1. Haga clic en la pestaña Profesión.
2. Escriba su profesión en el cuadro "Escriba una profesión" y seleccione de la lista que aparece, o elija de la lista completa haciendo clic en la lupa sobre el cuadro.
3. Haga clic en la pestaña Descripción.
4. Describa el servicio que ofrece, preferiblemente para cada idioma de servicio que pueda elegir entre "Idioma de servicio". Sus posibilidades de ser contactado sin una descripción son muy bajas.
5. Haga clic en la pestaña Horarios de trabajo.
6. Complete su disponibilidad.
7. Haga clic en Guardar.

1. Menú Mi profesiones
2. Pestaña Profesión
3. Haga clic en "Compartir"

1. Pendiente
   La oferta de trabajo está esperando que la rechace o la acepte
2. Abrir
   
   • Debe hacer el trabajo, o
   • Puede cargar una factura, o
   • Marcar el trabajo como hecho
3. Listo
   Puede eliminar el trabajo
4. Eliminada
   la oferta de trabajo ya no se muestra

• Imagen:
  Vale un poco
• Descripción :
  Vale un poco más
• Tiempo de respuesta:
  El tiempo de respuesta lento reduce su puntaje mientras que uno rápido lo aumenta
• Contratos:
  Afecta positivamente su puntuación
• Revisión:
  Después de la finalización de cada trabajo, el cliente puede calificar el servicio que recibió. El peso de las reseñas es, con mucho, el mayor de la puntuación general

• Este es su número de factura
• Debe terminar con un número, pero puede comenzar con letras, p. ej. R-007
• Nuestro servicio lo guardará y le proporcionará automáticamente el siguiente número en secuencia
• Asegúrese de validar este número en caso de que no esté utilizando solo nuestro servicio para generar facturas

1. Descripción: el trabajo realizado. p.ej. Instalación de hornos, reparaciones de baños, etc.
2. Cant.: la cantidad de unidades hechas. p.ej. 1, 5
3. Unidad: la unidad con la que se mide el trabajo. p.ej. h (hora), servicio
4. Precio: el precio de 1 unidad sin IVA. p.ej. 10, 50

Garantice la calidad y la satisfacción de un trabajo que solicite:

1. Al crear una oferta de trabajo, active la opción que exige el pago seguro del servicio.
2. Usted y el profesional acuerdan el precio del trabajo.
3. Usted transfiere el dinero a nuestra cuenta antes de que comience el trabajo para su custodia.
4. Reconocemos la transferencia de dinero y notificamos al profesional.
5. El profesional hace el trabajo.
6. Poco tiempo después, recibe un mensaje en el que puede aprobar que se realizó el trabajo y se le paga al profesional.
7. Si el profesional causó daños o trató de engañarlo, le devolvemos su dinero.

Asegúrese de que le paguen por su trabajo:

1. Usted y el cliente acuerdan el precio del trabajo.
2. El cliente transfiere el dinero a nuestra cuenta para su custodia.
3. Le notificamos que el dinero fue transferido y puede comenzar a hacer el trabajo.
4. Poco tiempo después, el cliente aprueba el trabajo y el dinero se transfiere a su cuenta.

Las razones para iniciar una disputa son cuando los profesionales:

• causó daño
• cobraron por el trabajo que no hicieron
• cobrado por trabajo que no fue solicitado o acordado
• cobraron por piezas que no usaron
• utilizó otras partes o de menor calidad como se indica

1. Ambas partes tienen 14 días para cargar archivos PDF como prueba del trabajo / daño / fraude realizado.
2. Después del período, enviaremos una oferta de liquidación.
3. Si ambas partes están de acuerdo, el pago se transfiere de acuerdo con la liquidación. Que no:
   1. Ambas partes tienen otro período de 14 días para cargar archivos PDF como prueba nueva o adicional.
   2. Después del período, enviaremos nuestra decisión y transferiremos el pago de la forma que decidimos.