Uma pessoa Ajudante em matérias oficiais é aquela que fica em seu lugar em uma fila e informa previamente, por exemplo, 15 ou 30 minutos, quando é a sua vez. É útil para longas filas, como em escritórios governamentais, onde pode levar horas antes de chegar a sua vez. Dessa forma, você poderia continuar com o seu negócio por algumas horas e chegar cinco minutos antes do seu turno.