רובנו יודעים כיצד להדליק את המחשב ולהקליק על העכבר, אבל יש הרבה יותר דברים שאנחנו יכולים לעשות ולא יודעים עליהם. הלמידה כיצד להשתמש מחשב בכללי יכולה לחסוך לנו זמן רב ותסכול. היכן וכיצד הקבצים מאוחסנים, מה הם הרחבות, מה האפשרויות החזותיות יש לנו, מה המשמעות של כל ההודעות, איך לפתור בעיות ועוד.